Política de Privacidade

Última atualização: 06/12/2025

1. Introdução

A privacidade dos nossos usuários é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza o serviço "Qual é o seu caminho".

Ao utilizar nosso serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

2. Informações que Coletamos

Para fornecer e melhorar nosso serviço, coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1. Informações de Cadastro

Quando você se cadastra em nosso serviço, coletamos:

  • Nome completo
  • CPF
  • Número de celular
  • Endereço de e-mail

2.2. Informações de Uso

Coletamos informações sobre como você interage com nosso serviço, incluindo:

  • Respostas aos questionários de orientação vocacional
  • Data e hora de acesso
  • Páginas visitadas
  • Tempo gasto no serviço
  • Progresso nos questionários

2.3. Informações do Dispositivo

Podemos coletar informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso serviço, incluindo:

  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operacional
  • Navegador
  • Endereço IP

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, manter e melhorar nosso serviço de orientação vocacional
  • Processar e analisar suas respostas aos questionários
  • Gerar recomendações de carreiras baseadas em suas respostas
  • Autenticar sua identidade e prevenir fraudes
  • Enviar notificações relacionadas ao serviço
  • Comunicar atualizações, novidades ou informações relevantes
  • Analisar o uso do serviço para melhorar a experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do serviço, como hospedagem de dados e processamento de pagamentos.
  • Conformidade Legal: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, processo judicial ou solicitação governamental.
  • Proteção de Direitos: Podemos divulgar informações para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os de nossos usuários.
  • Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando você nos autorizar expressamente a fazê-lo.

Todos os prestadores de serviços terceirizados são obrigados a proteger suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

5. Segurança das Informações

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas projetadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados e cumprir nossas obrigações legais. Quando não tivermos mais necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais que coletamos.
  • Correção: Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Restrição: Você pode solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais.
  • Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
  • Objeção: Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Retirada de Consentimento: Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado em seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@qualeoseucaminho.com.br

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso serviço. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site.

Utilizamos cookies para:

  • Manter você conectado durante sua visita
  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Entender como você usa nosso serviço
  • Melhorar a segurança

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do serviço podem não funcionar corretamente se você desabilitar os cookies.

9. Menores de Idade

Nosso serviço não se destina a menores de 18 anos sem a supervisão dos pais ou responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, enviaremos uma notificação por e-mail.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@qualeoseucaminho.com.br